Nhằm mục đích lưu trữ và đối soát dữ liệu giữa các kho hàng, bạn có thể xuất các phiếu điều chỉnh và điều chuyển về từ hệ thống Haravan. Xuất phiếu điều chuyển Để xuất dữ liệu, bạn cần làm theo các bước sau. Bước 1: Đăng nhập vào Haravan, chọn Quản lý tồn kho -> Điều chuyển. Bước 2: Bấm vào nút Xuất dữ liệu Bước 3: Chọn điều kiện xuất và bấm Xuất điều chuyển. Xuất phiếu điều chỉnh ể xuất dữ liệu, bạn cần làm theo các bước sau. Bước 1: Đăng nhập vào Haravan, chọn Quản lý tồn kho -> Điều chỉnh. Bước 2: Bấm vào nút Xuất dữ liệu Bước 3: Chọn điều kiện xuất và bấm Xuất điều chỉnh .

Với mục tiêu mang đến những trải nghiệm kinh doanh tốt nhất dành cho bạn, Haravan đã tích hợp tính năng in Barcode vào trong phần quản lý sản phẩm. Sau khi nhập mã barcode ở phần thông tin sản phẩm, hệ thống sẽ tự động tạo ra các hình ảnh mã vạch để bạn in và gắn lên sản phẩm. Các bước thực hiện: Bước 1:  Đăng nhập vào Haravan, chọn Sản phẩm -> Tất cả sản phẩm Bước 2: Bấm vào tên của sản phẩm mà bạn muốn in barcode. Bước 3: Bấm vào App -> Chọn in Barcode Bước 4: Bạn sẽ được chuyển qua tính năng in barcode, sau đó chọn cấu hình Barcode. Bước 5: Cấu hình cho Barcode của bạn. Sẽ có các thông số sau đây bạn cần nắm: Loại barcode:  CODE128: Có thể bao gồm cả chữ và số, số lượng kí nên sử dụng từ  5 - 15 ký tự. EAN13: Chỉ sử dụng số, số lượng chữ số cần có khi cài đặt là 12 -> Số lượng chữ số hiển thị trên barcode là 13. UPC: Chỉ sử dụng số, số lượng chữ số cần có khi cài đặt là 11 -> Số lượng chữ số hiển thị trên barcode là 12. Hiển thị: Các thông tin sẽ được hiển thị trên barcode. Khổ in: Kích thước giấy được sử dụng để in barcode. Khổ tem: Không gian của phần chứa các thông tin của barcode như Tên, Mã vạch, giá. Mã vạch:  Kích cỡ của mã vạch. Nếu muốn, bạn có thể lưu lại thiết lập khổ in để sử dụng cho những lần in tiếp theo bằng cách, chọn Lưu khổ in. Bước 6: Nhập số lượng in cho từng barcode, ở ô Số lần in, sau đó chọn In tất cả. Bước 7: Hệ thống sẽ hiển thị tất các barcode đúng theo định dang bạn vừa thiết lập, bạn hãy kiểm tra lại sau đó nhấn tổ hợp phím Ctrl + P trên hệ điều hành Window hoặc Command + P cho hệ điều hành Mac. Sau đó kết nối với máy in và bấm In (Print).

THÊM NHIỀU PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRÊN CÙNG MỘT ĐƠN HÀNG Tính năng mới cho phép bạn chọn nhiều phương thức thanh toán cho một đơn hàng, giúp mang đến nhiều sự lựa chọn và nâng cao trải nghiệm mua sắm dành cho khách hàng của bạn. Lưu ý:  - Mỗi phương thức thanh toán chỉ được sử dụng 1 lần trên 1 đơn hàng. - Tính năng này không áp dụng cho phương thức thanh toán COD. TUỲ CHỌN PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ TRÊN CÙNG MỘT ĐƠN HÀNG Tính năng mới cho phép bạn tuỳ chọn phương thức thanh toán để hoàn tiền khi khách hàng đổi trả hàng, giúp mang đến nhiều sự lựa chọn và nâng cao trải nghiệm mua sắm dành cho khách hàng của bạn.

Cửa hàng trên Haravan của bạn sẽ được tự động đồng bộ với ứng dụng HaraRetail khi bạn đăng nhập HaraRetail bằng email và mật khẩu trên cửa hàng Haravan.  Khi đó, dữ liệu tại hai nơi sẽ được đồng bộ một cách tự động. Việc này giúp dữ liệu chỉ tập trung tại một nơi duy nhất, tăng tính nhất quán và hiệu quả quản lý.

Cửa hàng trên Haravan của bạn sẽ được tự động đồng bộ với ứng dụng HaraRetail khi bạn đăng nhập HaraRetail bằng email và mật khẩu trên cửa hàng Haravan.  Khi đó, dữ liệu tại hai nơi sẽ được đồng bộ một cách tự động. Việc này giúp dữ liệu chỉ tập trung tại một nơi duy nhất, tăng tính nhất quán và hiệu quả quản lý.

Khi Nhà bán hàng mới bắt đầu sử dụng HaraRetail và có từ hơn hai cửa hàng trở lên, Haravan cho rằng Nhà bán hàng nên sử dụng theo quy trình sau: GIAI ĐOẠN 1 - ĐĂNG NHẬP VÀ KHỞI TẠO Các hoạt động này chủ yếu tập trung cho Nhà bán hàng là Tài khoản CHỦ SỞ HỮU (trừ các hoạt động thiết lập thiết bị), và cũng chỉ có chủ sở hữu mới có quyền thực hiện các thao tác sau. Sau khi hoàn thành được các bước trong giai đoạn 1, Nhà bán hàng nắm được các cách thiết lập và cấu hình cần thiết cho cửa hàng. 1. Đăng nhập hệ thống Việc đăng nhập này bao gồm hai việc: 1.1. Đăng ký và Đăng nhập vào HaraRetail Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 1.2. Đăng nhập vào Omnipower Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 2. Khởi tạo địa chỉ Địa chỉ chính là các cửa hàng và kho mà Nhà bán hàng đang có. Nhà bán hàng cần đưa thông tin liên quan đến địa chỉ để hệ thống có dữ liệu để bán hàng và quản lý. Để có thể hoạt động, bán hàng và quản lý kho, Nhà bán hàng cần tạo địa chỉ trên trang dữ liệu Omnipower. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 3. Phân quyền cho nhân viên Việc tiếp theo thực sự quan trọng là phân quyền cho nhân viên. Để hoàn thành được việc này, Nhà bán hàng thực hiện các bước: 3.1. Tạo các nhóm quyền Quyền quản trị là một vấn đề nhạy cảm. Chủ sở hữu có thể muốn nhân viên này có được quyền quản trị này (thao tác tương ứng với vị trí công việc), nhưng không có quyền quản trị kia (biết được các thông tin không cần thiết, thao tác sai,..). Do đó, việc tạo các nhóm quyền (nhóm tài khoản) giúp Chủ sở hữu giải quyết yêu cầu trên. Nhà bán hàng cần tạo nhóm tài khoản trên trang Omnipower và hiểu về các quyền tài khoản. Xem chi tiết hơn: Hiểu về tài khoản Cấu hình nhóm tài khoản Nhà bán hàng có thể tham khảo việc phân chia nhóm tài khoản theo chức trách như: Nhân viên quản lý nhiều cửa hàng, Cửa hàng trưởng, Kho, Thu ngân,... 3.2. Tạo tài khoản nhân viên Để có nhân viên quản trị cho cửa hàng, Nhà bán hàng cần tạo danh sách quản trị trên trang Omnipower. Thao tác này gọi là Thêm tài khoản quản trị viên.      Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 3.3. Thêm nhóm tài khoản cho nhân viên  Sau khi đã định hình được các nhóm tài khoản thích hợp, cũng như đã có danh sách quản trị viên trên trang Omnipower, việc Chủ sở hữu cần làm là thêm quyền tài khoản thích hợp cho quản trị viên, bằng cách Thêm quản trị viên vào nhóm tài khoản. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 3.4. Thêm nhân viên vào địa chỉ Để có thể bán hàng tại địa chỉ, nhân viên quản trị cũng cần được cấu hình cho một (nhiều) địa chỉ bán hàng. Thao tác này gọi là Thêm nhân viên vào địa chỉ. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 4. Tạo các dữ liệu cơ sở Có hai loại dữ liệu thực sự cần thiết cho hệ thống: 4.1. Sản phẩm Dữ liệu về số lượng là vô cùng cần thiết. Nhà bán hàng không thể nào bán hàng mà không có sản phẩm. Theo Haravan, Nhà bán hàng cần được biết về cách tạo sản phẩm cũng như ý nghĩa của các thông tin trên sản phẩm. Việc tạo dữ liệu được thực hiện trực tiếp trên hệ thống dữ liệu Omnipower. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Lưu ý là Nhà bán hàng cần đảm bảo cho sản phẩm hai điều kiện sau: Sản phẩm phải có barcode. Sản phẩm phải Có quản lý tồn kho. 4.2. Khách hàng Khác với sản phẩm, dữ liệu về khách hàng không mang tính bắt buộc. Tuy nhiên, nếu đã có loại dữ liệu này, Nhà bán hàng nên nhập dữ liệu vào hệ thống. như vậy mới thuận lợi hơn khi nhân viên thao tác bán hàng cũng như đảm bảo quyền lợi mua hàng (Khuyến mãi, Tích điểm) cho Khách mua hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 5. Cấu hình trên HaraRetail  5.1. Chọn chi nhánh Sau khi tạo xong địa chỉ trên Omnipower, Nhà bán hàng cần chọn địa chỉ này HaraRetail để hệ thống ghi nhận hoạt động cho địa chỉ được chọn. Trong HaraRetail, thao tác này gọi là Đổi chi nhánh bán hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 5.2. Cấu hình cho POS Desktop Việc bán hàng cho địa chỉ sẽ tuân theo các cấu hình POS Desktop cho địa chỉ đó. Nếu Nhà bán hàng không thực hiện thiết lập, hệ thống sẽ lấy theo cấu hình mặc định của POS Desktop.  Thực tế mỗi tổ chức sẽ có các quy tắc và cách thức hoạt động khác nhau, và Haravan cũng tin rằng Nhà bán hàng cần được hiểu về các thiết lập. Cấu hình này bao gồm các hoạt động: Cấu hình hóa đơn. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Cấu hình chuyển ca. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Cấu hình bán hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Cấu hình chung. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 6. Hướng dẫn nhân viên đăng nhập và kiểm tra phân quyền Sau khi Chủ sở hữu thực hiện xong các bước đăng nhập, khởi tạo và cấu hình, HaraRetail gần như đã sẵn sàng để sử dụng. Lúc này, việc thực hiện cần thiết là Chủ sở hữu cho quản trị viên đăng nhập vào HaraRetail cũng như Omnipower, cũng như kiểm tra các phần quyền đã đúng chưa. Hiểu thêm về các các quyền tài khoản trong bài viết Hiểu về tài khoản. 7. Kiểm tra hoạt động của thiết bị phần cứng Để có thể thực hiện được thao tác này, Nhà bán hàng cần có các thiết bị phần cứng từ trước đó, cũng như đảm bảo được các thiết bị này sẵn sàng hoạt động được. Các thiết bị phần cứng cần thiết để hoạt động có rất nhiều, trong đó cần thiết nhất là ba thiết bị: Máy in barcode Máy quét barcode Máy in hóa đơn Để các thiết bị này hoạt động và tương thích được trên hệ thống HaraRetail, ngoài việc đảm bảo được về mặt thiết bị, Nhà bán hàng cũng cần thiết lập các cấu hình liên quan: Thiết lập cho máy in hóa đơn. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. GIAI ĐOẠN 2 - BÁN HÀNG  Các hoạt động trong giai đoạn phù hợp với cấp độ nhân viên. Dù vậy, Chủ sở hữu có thể thực hiện các hoạt động này thay thế cho nhân viên. Sau khi hoàn thành các thao tác trong giai đoạn này, Nhà bán hàng sẽ nắm bắt được các thao tác bán hàng, các hoạt động liên quan đến bán hàng, in được hóa đơn và biết cách xem các báo cáo doanh số cơ bản. Việc bán hàng của nhân viên sẽ bao gồm các hoạt động cần thiết sau: 6. Tạo đơn hàng Hoạt động này được tạo ra khi Khách mua hàng đưa ra yêu cầu và nhân viên bán hàng thực hiện việc tạo đơn hàng trên hệ thống. Một đơn hàng được tạo ra sẽ bao gồm các hoạt động: thêm sản phẩm vào giỏ hàng, lựa chọn hình thức khuyến mãi, thêm khách hàng, các thông tin cho đơn hàng, lựa chọn phương thức thanh toán.  Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 7. Thực hiện đổi trả Khi một đơn hàng đã phát sinh và hoàn thành, việc cho phép đổi trả giúp Khách mua hàng an tâm hơn khi mua hàng. Và khi Khách mua hàng đến cửa hàng để yêu cầu đổi trả, nhân viên bán hàng sẽ thực hiện đổi trả ngay trên hệ thống. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Nhà bán hàng cũng cần lưu ý đến việc đổi trả cùng chi nhánh và khác chi nhánh; đổi trả một lần hay nhiều lần; đổi trả một phần hay toàn phần. Xem chi tiết và thực hiện Cấu hình đổi trả hàng trong phần Cấu hình bán hàng của HaraRetail. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 8. Xem Báo cáo bán hàng Báo cáo bán hàng cung cấp cho Nhà bán hàng các dữ liệu về doanh số theo từng chi nhánh cũng như nhiều chi nhánh. Các loại báo cáo mà Nhà bán hàng có thể xem bao gồm: Báo cáo doanh số theo ngày Báo cáo sản phẩm Báo cáo nhân viên Đây là loại báo cáo chỉ xem được cho chi nhánh đang bán hàng. (Nhà bán hàng thay đổi chi nhánh bằng cách chọn Đổi chi nhánh bán hàng và chọn xem Báo cáo). Xem chi tiết hướng dẫn tại đây. --- Bên cạnh đó, Nhà bán hàng cũng có thể xem báo cáo khách hàng cho chi nhánh, trong phần Báo cáo Khách hàng của Bán hàng Bán hàng trên Omnipower. Để xem thêm về báo cáo doanh số cho chuỗi cửa hàng, Nhà bán hàng xem phần Báo cáo Chi nhánh của Bán hàng Bán hàng trên Omnipower.  Xem chi tiết bài hướng dẫn về Báo cáo bán hàng tại đây. GIAI ĐOẠN 3 - QUẢN LÝ KHO Giao đoạn quản lý phù hợp với Nhân viên cấp độ Quản lý hay Chủ sở hữu. Các thao tác trong giai đoạn này cung cấp cho Nhà bán hàng biết cách tạo các phiếu và cách quản lý kho, biêt cách xem báo cáo, kiểm soát được các vấn đề xuất nhập. Có thể chia giai đoạn nhỏ: Thao tác về kho và Xem báo cáo kho.  Hoạt động trong giai đoạn Quản lý kho bao gồm các hoạt động quản lý: 9. Quản lý Nhà phân phối Để có thể bán hàng, một điều rõ ràng là Nhà bán hàng cần có hàng hóa. Để có hàng hóa, Nhà bán hàng cần có nhà phân phối, là những nhà cung ứng hàng cho hoạt động kinh doanh cho Nhà bán hàng.  Việc quản lý Nhà bán hàng phân phối giúp Nhà bán hàng nắm bắt được thông tin cũng như biết cách quản lý tốt hơn. HaraRetail hỗ trợ Nhà bán hàng quản lý Nhà phân phối trực tiếp trên trang Omnipower. Thao tác mà Nhà bán hàng cần thực hiện là tạo danh sách Nhà phân phối, và có thể xóa khi cần. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 11. Quản lý Phiếu mua hàng Phiếu mua hàng trong Haravan được định nghĩa là một chứng từ để ghi nhận nghiệp vụ mua hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Nhà bán hàng nên biết các thao tác về tạo phiếu mua hàng, In phiếu mua hàng, tra cứu phiếu mua hàng. 12. Quản lý Phiếu điều chỉnh Nhà bán hàng thực hiện điều chỉnh khi có sai lệch tồn kho, hay cho những trường hợp hàng hóa hỏng hóc, thâm hụt, mua hàng nhận nhiều lần, cần thực hiện điều chỉnh. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Nhà bán hàng nên biết về các thao tác tạo phiếu điều chỉnh, in phiếu điều chỉnh, tra cứu phiếu điều chỉnh, hoàn điều chỉnh. 13. Quản lý Phiếu điều chuyển Phiếu điều chuyển giúp Nhà bán hàng tạo được các luân chuyển hàng hóa từ kho A sang kho B, nhằm phục vụ cho các hoạt động kinh doanh, quản lý hàng lỗi, sản xuất mới,... Các thao tác về phiếu điều chuyển Nhà bán hàng cần nắm bắt được là tạo phiếu điều chuyển, xác nhận xuất phiếu, xác nhận nhập, in phiếu. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây.  14. Xem báo cáo tồn kho  Các có loại báo cáo tồn kho khác nhau, mà dữ liệu được ghi nhận và tài khoản trên phần Báo cáo tồn kho của Omnipower. Xem chi tiết bài Báo cáo tồn kho, với các loại báo cáo: Báo cáo Tồn kho  Báo cáo Điều chỉnh Báo cáo Điều chuyển hàng hóa Báo cáo mua hàng hóa

Để thực sự sử dụng được HaraRetail, Haravan khuyến cáo một quy trình bao gồm các bước: GIAI ĐOẠN 1 - CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI BÁN HÀNG Các hoạt động này chủ yếu tập trung cho Nhà bán hàng là Tài khoản CHỦ SỞ HỮU (trừ các hoạt động thiết lập thiết bị), và cũng chỉ có chủ sở hữu mới có quyền thực hiện các thao tác sau. Sau khi hoàn thành được các bước trong giai đoạn 1, Nhà bán hàng nắm được các cách thiết lập và cấu hình cần thiết cho cửa hàng. 1. Đăng nhập hệ thống Việc đăng nhập này bao gồm hai việc: 1.1. Đăng ký và Đăng nhập vào HaraRetail Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 1.2. Đăng nhập vào Omnipower Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 2. Khởi tạo và cấu hình địa chỉ Để bán hàng, Nhà bán hàng cần có cửa hàng và cửa hàng này được ghi nhận trên hệ thống HaraRetail. Việc này bao gồm các thao tác sau: 2.1. Tạo địa chỉ Để có thể hoạt động, bán hàng và quản lý kho, Nhà bán hàng cần tạo địa chỉ trên trang dữ liệu Omnipower. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 2.2. Chọn chi nhánh Sau khi tạo xong địa chỉ trên Omnipower, Nhà bán hàng cần chọn địa chỉ này HaraRetail để hệ thống ghi nhận hoạt động cho địa chỉ được chọn. Trong HaraRetail, thao tác này gọi là Đổi chi nhánh bán hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 2.3. Cấu hình cho chi nhánh Việc bán hàng cho địa chỉ sẽ tuân theo các cấu hình HaraRetail cho địa chỉ đó. Nếu Nhà bán hàng không thực hiện thiết lập, hệ thống sẽ lấy theo cấu hình mặc định của HaraRetail.  Thực tế mỗi tổ chức sẽ có các quy tắc và cách thức hoạt động khác nhau, và Haravan cũng tin rằng Nhà bán hàng cần được hiểu về các thiết lập. Cấu hình này bao gồm các hoạt động: Cấu hình chuyển ca. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Cấu hình bán hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Cấu hình chung. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 3. Tạo các dữ liệu cơ sở Có hai loại dữ liệu thực sự cần thiết cho hệ thống: 3.1. Sản phẩm Dữ liệu về số lượng là vô cùng cần thiết. Nhà bán hàng không thể nào bán hàng mà không có sản phẩm. Theo Haravan, Nhà bán hàng cần được biết về cách tạo sản phẩm cũng như ý nghĩa của các thông tin trên sản phẩm. Việc tạo dữ liệu được thực hiện trực tiếp trên hệ thống dữ liệu Omnipower. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Lưu ý là Nhà bán hàng cần đảm bảo cho sản phẩm hai điều kiện sau: Sản phẩm phải có barcode. Sản phẩm phải Có quản lý tồn kho. 3.2. Khách hàng Khác với sản phẩm, dữ liệu về khách hàng không mang tính bắt buộc. Tuy nhiên, nếu đã có loại dữ liệu này, Nhà bán hàng nên nhập dữ liệu vào hệ thống. như vậy mới thuận lợi hơn khi nhân viên thao tác bán hàng cũng như đảm bảo quyền lợi mua hàng (Khuyến mãi, Tích điểm) cho Khách mua hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 4. Kiểm tra hoạt động của thiết bị phần cứng Để có thể thực hiện được thao tác này, Nhà bán hàng cần có các thiết bị phần cứng từ trước đó, cũng như đảm bảo được các thiết bị này sẵn sàng hoạt động được. Các thiết bị phần cứng cần thiết để hoạt động có rất nhiều, trong đó cần thiết nhất là ba thiết bị: Máy in barcode Máy quét barcode Máy in hóa đơn Để các thiết bị này hoạt động và tương thích được trên hệ thống HaraRetail, ngoài việc đảm bảo được về mặt thiết bị, Nhà bán hàng cũng cần thiết lập các cấu hình liên quan: Thiết lập cho máy in hóa đơn. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 5. Phân quyền cho người dùng Việc phân quyền cho người dùng bao gồm các hoạt động: 5.1. Cấu hình nhóm tài khoản Cấu hình nhóm tài khoản giúp Nhà bán hàng thiết lập các quyền quản trị thông qua các nhóm quyền. Nhà bán hàng nên định hình các nhóm quyền khác nhau theo hoạt động thực tế và cách thức quản lý của cửa hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây.  Trong bài viết, Nhà bán hàng chỉ nên thực hiện thao tác Thêm nhóm tài khoản. Khuyến cáo Để hiểu hơn về các quyền và cách phân quyền, Nhà bán hàng tham khảo thêm bài viết Hiểu về tài khoản. 5.2. Cấu hình tài khoản Đây là thao tác mà Haravan là cực kỳ quan trọng, để nhân viên bán hàng thực hiện được các thao tác bán hàng.  Có hai thao tác mà Nhà bán hàng cần thực hiện: Thêm tài khoản Thêm vào nhóm tài khoản Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 5.3. Cấu hình khu vực Cấu hình khu vực không phải là thao tác cần thiết cho việc phân quyền, Nhà bán hàng hoàn toàn có thể bỏ qua. Tuy nhiên, đây là thao tác cần thiết cho cấu hình địa chỉ, mà theo Haravan là thao tác thực hiện quan trọng và bắt buộc thực hiện để bán hàng cho cửa hàng. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Trong phần cấu hình khu vực, Nhà bán hàng chỉ nên quan tâm thao tác Tạo khu vực.  5.4. Cấu hình địa chỉ Để nhân viên bán hàng bán hàng được, nhân viên này phải được thêm vào địa chỉ của cửa hàng. Bởi vì Nhà bán hàng đã tạo địa chỉ từ trước đó, trong phần này, Nhà bán hàng chỉ cần Thiết lập nhân viên/nhóm nhân viên quản lý địa chỉ. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 5.5. Cấu hình nhóm phân công Cấu hình nhóm phân công giúp Nhà bán hàng phân việc cho nhân viên một cách hợp lý và hiệu quả theo đúng ý muốn. Để có được các nhóm phân công, Nhà bán hàng thực hiện thao tác Thêm nhóm phân công. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. GIAI ĐOẠN 2 - BÁN HÀNG  Các hoạt động trong giai đoạn phù hợp với cấp độ nhân viên. Dù vậy, Chủ sở hữu có thể thực hiện các hoạt động này thay thế cho nhân viên. Sau khi hoàn thành các thao tác trong giai đoạn này, Nhà bán hàng sẽ nắm bắt được các thao tác bán hàng, các hoạt động liên quan đến bán hàng, in được hóa đơn và biết cách xem các báo cáo doanh số cơ bản. Việc bán hàng của nhân viên sẽ bao gồm các hoạt động cần thiết sau: 6. Tạo đơn hàng Hoạt động này được tạo ra khi Khách mua hàng đưa ra yêu cầu và nhân viên bán hàng thực hiện việc tạo đơn hàng trên hệ thống. Một đơn hàng được tạo ra sẽ bao gồm các hoạt động: thêm sản phẩm vào giỏ hàng, lựa chọn hình thức khuyến mãi, thêm khách hàng, các thông tin cho đơn hàng, lựa chọn phương thức thanh toán.  Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 7. Thực hiện đổi trả Khi một đơn hàng đã phát sinh và hoàn thành, việc cho phép đổi trả giúp Khách mua hàng an tâm hơn khi mua hàng. Và khi Khách mua hàng đến cửa hàng để yêu cầu đổi trả, nhân viên bán hàng sẽ thực hiện đổi trả ngay trên hệ thống. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 8. Báo cáo doanh số Báo cáo doanh số giúp Nhà bán hàng xem ngay được tình hình hoạt động kinh doanh trong ngày. Báo cáo này được tích hợp trong trang HaraRetail. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. GIAI ĐOẠN 3 - QUẢN LÝ KHO Giao đoạn quản lý phù hợp với Nhân viên cấp độ Quản lý hay Chủ sở hữu. Các thao tác trong giai đoạn này cung cấp cho Nhà bán hàng biết cách tạo các phiếu và cách quản lý kho. Hoạt động trong giai đoạn này bao gồm các hoạt động quản lý: 9. Quản lý Nhà phân phối Để có thể bán hàng, một điều rõ ràng là Nhà bán hàng cần có hàng hóa. Để có hàng hóa, Nhà bán hàng cần có nhà phân phối, là những nhà cung ứng hàng cho hoạt động kinh doanh cho Nhà bán hàng.  Việc quản lý Nhà bán hàng phân phối giúp Nhà bán hàng nắm bắt được thông tin cũng như biết cách quản lý tốt hơn. HaraRetail hỗ trợ Nhà bán hàng quản lý Nhà phân phối trực tiếp trên trang Omnipower. Thao tác mà Nhà bán hàng cần thực hiện là tạo danh sách Nhà phân phối, và có thể xóa khi cần. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 10. Quản lý Giá vốn Giá vốn là một thông số rất quan trọng trong việc quản lý tồn kho. Do đó, Nhà bán hàng cần xác định được các vấn đề: Có quản lý giá vốn hay không? Nếu có, quản lý giá vốn như thế nào? Đối với việc quản lý giá vốn, Nhà bán hàng có thể thực hiện quản lý giá vốn trên một hệ thống quản lý khác, hay trên hệ thống kế toán. Tuy nhiên, Haravan đánh giá việc này gây ra một số gián đoạn hay sai lệch khi thực hiện trên hai hệ thống khác nhau. Chưa kể là, hệ thống của Haravan hỗ trợ Nhà bán hàng quản lý giá vốn ngay trên trang dữ liệu Omnipower. Nếu Nhà bán hàng lựa chọn quản lý giá vốn trên hệ thống của Haravan, có hai điều mà Nhà bán hàng cần biết: Giá vốn là một thông số nhạy cảm. Chủ cửa hàng có thể không muốn nhân viên đọc thấy. Khi đó, Nhà bán hàng chỉ cần phân quyền cho nhân viên được phép đọc hay không đọc giá vốn. Xem thêm về các bài viết: Hiểu về tài khoản. Cấu hình nhóm tài khoản. Thông tin giá vốn được hệ thống ghi nhận thông qua việc nhập giá vốn trên phiếu mua hàng. Xem thêm bài hướng dẫn về Phiếu mua hàng. 11. Quản lý Phiếu mua hàng Phiếu mua hàng trong Haravan được định nghĩa là một chứng từ để ghi nhận nghiệp vụ mua hàng. Trong giai đoạn này, Nhà bán hàng chỉ cần biết cách tạo phiếu mua hàng và những vấn đề liên quan. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. 12. Quản lý Điều chỉnh Nhà bán hàng thực hiện điều chỉnh khi có sai lệch tồn kho, hay cho những trường hợp hàng hóa hỏng hóc, thâm hụt, mua hàng nhận nhiều lần, cần thực hiện điều chỉnh. Xem hướng dẫn thao tác thực hiện tại đây. Trong bài viết, Nhà bán hàng chỉ cần tập trung biết cách Tạo phiếu điều chỉnh. GIAI ĐOẠN 4 - QUẢN LÝ DÒNG TIỀN Tiền là cái cuối cùng Nhà bán hàng thu lại được sau những đơn hàng. Do đó, việc xem được các báo cáo và biết cách quản lý là việc làm tối quan trọng.  Các báo cáo này được tích hợp trong trang dữ liệu Omnipower, ghi nhận từ tình hình hoạt động thực tế trên cho kênh bán hàng POS. Các loại báo cáo mà Nhà bán hàng nên xem và quan tâm bao gồm: Báo cáo Lợi nhuận thuần. Xem chi tiết bài viết Báo cáo tài chính.  Báo cáo theo Khách hàng. Xem chi tiết tại phần Khách hàng trong Báo cáo bán hàng. Báo cáo theo Nhân viên. Xem chi tiết tại phần Nhân viên bán hàng trong Báo cáo bán hàng.

Một sản phẩm có nhiều thành phần kiến tạo, việc nắm rõ tác dụng cũng như các tùy chỉnh cho các thành phần đó giúp Nhà bán hàng tối ưu thông tin sản phẩm và có những chiến lược kinh doanh hợp lý. Trong bài viết này, Nhà bán hàng được các thành phần nổi bật: Thế nào là một sản phẩm? Sản phẩm Không giao hàng Sản phẩm Không áp dụng khuyến mãi Sản phẩm Hết hàng Thế nào là một sản phẩm? Sản phẩm chính là hàng hóa, phần mềm, dịch vụ hoặc phiếu quà tặng, mã giảm giá...  Sản phẩm hàng hóa là sản phẩm Có quản lý tồn kho, trong khi sản phẩm dịch vụ thì Không quản lý tồn kho. Sản phẩm Không giao hàng Khi tạo mới một sản phẩm trên Omnipower, Nhà bán hàng cần thực hiện thiết lập cho sản phẩm là Có giao hàng hay không. Việc thiết lập này có ảnh hưởng đến việc sản phẩm có thể vận chuyển được không. Cụ thể, một sản phẩm Có giao hàng được hiểu tương đương như một sản phẩm hàng hóa hữu cơ, hữu hình, có thể tác động trực tiếp đến các giác quan thông qua việc nhìn, sờ, cầm, nắm,... Chỉ có sản phẩm Có giao hàng mới có khối lượng, kích thước (dài, rộng, cao), và giao đi vận chuyển. Ngược lại, sản phẩm không giao hàng là sản phẩm bỏ chọn Có giao hàng trong thông tin chi tiết của sản phẩm đó. Sản phẩm không giao hàng là các sản phẩm dịch vụ, vô hình, không thể nhìn, sờ,... Nhà bán hàng lựa chọn không giao hàng cho các sản phẩm như: dịch vụ đặt phòng, dịch vụ spa,... Có thể khái quát lại là sản phẩm không giao hàng là sản phẩm mà việc giao dịch giữa Nhà bán hàng và Khách mua hàng không cần giao nhận bất kỳ hàng hóa nào mà vẫn đảm bảo độ thỏa mãn về tài chính (với Nhà bán hàng) và cảm giác (với Khách mua hàng). Sản phẩm Không áp dụng khuyến mãi Một sản phẩm trong Omnipower sẽ bao gồm hai giá: Giá bán và Giá so sánh. Khi sản phẩm này thuộc một chương trình khuyến mãi hay được  giảm giá bởi một mã khuyến mãi, giá giao dịch của sản phẩm này được hiểu là giá khuyến mãi của sản phẩm đó. Đối với một số sản phẩm đặc biệt (chi phí sản xuất cao, sản phẩm khan hiếm, sản phẩm thuộc danh mục đặc biệt,...), Nhà bán hàng có thể thiết lập "Không áp dụng khuyến mãi" cho sản phẩm đó.   Một sản phẩm Không áp dụng khuyến mãi khi được check chọn vào checkbox " Không áp dụng khuyến mãi " trong thông tin chi tiết của sản phẩm đó. Một sản phẩm không áp dụng khuyến mãi thì: Không có hiệu lực cho bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kể sản phẩm đó nằm trong danh sách khuyến mãi của chương trình. Khi tạo đơn hàng nháp hay trên HaraRetail, không thể tạo khuyến mãi sản phẩm cho sản phẩm đó. Khuyến mãi trên tổng đơn hàng nếu có chứa sản phẩm đó thì sẽ chỉ áp dụng trên những sản phẩm bình thường, sản phẩm "không áp dụng khuyến mãi" sẽ không được áp dụng. Cảnh báo Sản phẩm thuộc danh mục đặc biệt theo quy định của Nhà nước BẮT BUỘC phải thiết lập Không áp dụng khuyến mãi. Tham khảo thêm Nghị định Chính Phủ về quy định kinh doanh và sử dụng sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, bình bú và vú ngậm nhân tạo. Sản phẩm Hết hàng Sản phẩm hết hàng là những sản phẩm có số Tồn bằng 0.  Đối với sản phẩm hết hàng, Nhà bán hàng có thể: Ẩn hiển thị sản phẩm hết hàng hoặc không. Cho phép đặt hàng khi hết hàng hoặc không.

Khi tổ chức của Nhà bán hàng tham gia vào Thương mại điện tử và thực hiện các hoạt động kinh doanh, dù là giao dịch trực tuyến, giao dịch tại cửa hàng, tương tác qua mạng xã hội,... thì "hàng hóa" là một trong những điều kiện lưu thông. Để hàng hóa này thực sự lưu thông và từ Nhà bán hàng đến được tay Khách mua hàng, sản phẩm đó cần được quản lý tồn kho, để đảm bảo được việc giao nhận đúng nhu cầu mà không có sự sai chệch không hợp lý (sản phẩm hết hàng mà Nhà bán hàng không biết, sản phẩm còn hàng mặt niếm yết hết hàng, đặt 3 giao 2,...). Liên quan đến quản lý tồn kho, nội dung đi sâu hơn với hai phần: Tại sao phải quản lý tồn kho? Điều kiện quản lý tồn kho: bật "Có quản lý tồn kho" Tại sao phải quản lý tồn kho? Việc quản lý tồn kho cho sản phẩm/biến thể đem đến cho Nhà bán hàng nhiều lợi ích thiết thực: Giúp Khách mua hàng biết được sản phẩm nào hết hàng, sản phẩm nào còn hàng, và trong một số trường hợp, có thể lựa chọn kho hàng giao dịch. Theo dõi được số lượng tồn kho thực tế. So sánh và kiểm kê các trường hợp tồn sai lệch. Kiểm tra được kho xuất hàng phù hợp (trường hợp Nhà bán hàng có nhiều kho xuất hàng). Quản lý được việc mua hàng. Yêu cầu các lệnh điều chuyển phù hợp. Thực hiện các hành vi quản lý sản phẩm hết hàng (cảnh báo tồn kho, đặt hàng trước,...). ... Hệ thống quản lý tồn kho cho sản phẩm/biến thể thông qua thông số SKU.  Nếu sản phẩm có biến thể thì việc quản lý tồn kho được diễn ra theo cấp độ biến thể. Điều kiện quản lý tồn kho: bật "Có quản lý tồn kho" Để một sản phẩm/biến thể được quản lý tồn kho, thì sản phẩm/biến thể đó phải được bật tính năng "Có quản lý tồn kho" khi khởi tạo hoặc cập nhật sản phẩm.