Các cửa hàng thường chỉ tập trung vào việc bán hàng hiệu quả, miễn sao sản phẩm tung ra thị trường đúng lúc và khách hàng hài lòng. Nhưng dù có nỗ lực tăng doanh số đến mấy mà shop không quan tâm đến quản lý kho, có những lỗ hổng, thất thoát do biến động phức tạp đến từ lượng hàng hoá dư - tồn trong kho thì chẳng khác nào “dã tràng xe cát”. Dưới đây là một số kinh nghiệm tối ưu để hoạt động quản lý kho hiệu quả hơn.


Thiết lập vị trí hàng trong kho theo khu vực riêng

Các mã hàng đều thay đổi theo từng thời kì, vì vậy cần phải sắp xếp thích hợp với mô hình kinh doanh của bạn, thiết lập và xem lại ít nhất 6 tháng 1 lần.

Điều này đảm bảo rằng, các mã hàng phải nằm chính xác ở số kệ nhất định trong kho hàng nhằm giảm thời gian nhân viên tìm kiếm khi khách hàng yêu cầu. Hệ thống quản lý kho hàng của bạn phải có module phân chia rõ ràng, linh hoạt. Nếu bạn chưa sử dụng phần mềm quản lý bán hàng mà xài excel thì có thể tham khảo các mẫu quản lý kho hàng trên mạng để học theo và tối ưu phù hợp với cửa hàng của mình.

Tối ưu các đơn hàng xuất kho

Trong quá trình tư vấn cho khách hàng ngoại tỉnh, thành, shop cần chủ động tư vấn khách chọn những mặt hàng hiện đang có sẵn trong kho.

Sử dụng phần mềm để nâng cao hiệu quả quản lý kho

Phần mềm quản lý kho hàng sẽ hỗ trợ shop sắp xếp các đơn đặt hàng theo một hệ thống, theo cùng lô hàng, theo cùng khu vực và các đơn hàng phức tạp như các mặt hàng không thể vận chuyển được để tiết kiệm thời gian ở trung tâm phân phối.

Tạo danh sách hàng thường xuyên xuất kho

Dù là vì doanh thu hay vì quản lý kho, việc shop chủ động áp dụng quy tắc 80 - 20 cũng đều rất có ý nghĩa với sự phát triển của cửa hàng. Shop của bạn có thể đạt được hiệu quả to lớn bằng cách nhóm 20% sản phẩm thành 80% đơn đặt hàng. Việc bán số lượng lớn một nhóm các mặt hàng giúp shop xây dựng thế mạnh cung cấp, đồng thời nhân viên sẽ gần như “thuộc lòng” được nhóm mã hàng hoá này vì họ phải tiếp xúc với nó thường xuyên.

Bố trí kệ, giá thích hợp với hàng hoá trong kho


Lưu ý shop về việc lựa chọn kệ, giá sao cho các mặt hàng có khối lượng nhỏ, thấp và chưa di chuyển ở các giá đỡ và kệ hàng di chuyển nhanh, vận chuyển bằng thùng carton/ pallet hoặc chọn những nơi lưu trữ phù hợp khác - để cải thiện mật độ lưu trữ và năng suất kho hàng. Điều này cũng cho phép bạn tận dụng tốt không gian trong quy trình quản lý kho.

Tự tạo ra khu vực trung tâm lấy hàng trong kho

Bạn có thể tăng năng suất và cải thiện sự tiện lợi cho người chọn hàng bằng việc sắp xếp các mã hàng đi một cách nhanh nhất ở vùng trung tâm hoặc khu vực điều khiển để lấy hàng trong kho lưu trữ của bạn.

Chỉ chọn hai hoặc ba kích cỡ thùng hàng để vận chuyển

Chỉ nên chọn hai hoặc ba thùng hàng với kích cỡ phù hợp để vận chuyển đơn đặt hàng. Ngoài ra, có thể có một vài kích cỡ tùy chỉnh để khi cần thiết người chọn hàng có thể làm việc nhanh hơn. Việc cắt giảm kích cỡ có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển hàng hóa cũng như dễ dàng hơn trong công tác vận chyển.

Tự động hóa quy trình chọn hàng tại kho

Thông thường, người chọn hàng trong kho phải dành ra 60% thời gian để xem xét hoặc di chuyển những sản phẩm. Tháp lưu trữ hàng nhiều tầng là một phương án sáng tạo và tiết kiệm thời gian đi lại.

Ứng dụng công nghệ trong quản lý kho hàng

Có rất nhiều lựa chọn để nâng cao hiệu quả quản lý kho hàng bao gồm quản lý sản phẩm bằng máy quét mã vạch, công nghệ nhận dạng đối tượng bằng sóng vô tuyến, nhận diện theo nhãn hiệu, ánh sáng và công nghệ kích hoạt bằng giọng nói. Các công nghệ này được thiết lập nhằm tăng năng suất hiệu quả quản lý và nâng cao độ chính xác.

Thực hiện chương trình khuyến khích cho người chọn hàng

Các chương trình khuyến khích người chọn hàng có thể có phản ánh tích cực đối với cửa hàng. Để đảm bảo chương trình có hiệu quả bạn phải đảm bảo rằng thước đo năng suất phải chính xác, công bằng và hiệu quả. Sử dụng chỉ số đo lường hiệu quả công việc để tăng năng suất.